Renouvellement de carte de séjour à la prefecture de Versailles

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai aidé ma compagne à déposer son dossier de renouvellement de carte de séjour en ligne sur le site de l'ANEF. le dossier a été déposé fin juillet 2025.

C'est la préfecture de Versailles qui est compétente pour traiter la demande.

Or, cela va faire bientôt trois mois que le dossier est en phase de dépôt. Nous avons envoyé des mails sur la fiche de contact de la préfecture des Yvelines (nous indiquons bien le numéro étranger pour que notre demande puisse être traité).

Malheureusement nous n'avons toujours eu aucune réponse de leur part.

La date d'expiration du titre va arriver d'ici une quinzaine de jours et nous ne savons pas si ma campagne pourra demander une récépissé de prolongement d'instruction sachant qu'il y a besoin que le dossier soit en phase d'instruction. (selon la réponse obtenu de l'ANTS)

Après de multiples recherches sur internet, je n'ai pas réussi à trouver la réponse ma question et il n'est pas possible de contacter directement le service d'instruction de la préfecture pour savoir quand le dossier sera mis en instruction.

J'imagine qu'il y a beaucoup de demandes et que le délai de traitement dossier prend actuellement plus de temps que la normale.

Néanmoins, nous sommes très inquiet de la situation car nous ignorons si un récépissé de prolongation d'instruction sera remis ou non automatiquement sur le site de l'ANEF.