L’ANTS a fait une erreur concernant mon permis moto

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis toujours dans l’attente : suite à cette erreur du service, il me manque la catégorie A moto. L’ancien permis a été fourni, et deux mois sont passés en instruction sans réponse.

Christian le 26/10/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Christian, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire. 

Pour votre information, l'instruction est réalisée par le service instructeur. S’agissant d’un service indépendant du nôtre, nous ne pouvons agir directement via votre demande en ligne. 

De plus, les délais pour obtenir un permis de conduire varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. 

Ceux-ci dépendent de la nature, de la complexité ainsi que la complétude de votre demande.

Afin de vérifier le traitement de votre demande, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation) ou via le 3400. 

Nos services reviendront vers vous dans les plus brefs délais. 

En qualité de service public, notre priorité est de garantir la satisfaction de chaque usager.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 30/10/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?