Dette causée par une erreur de vérification des informations

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une erreur sur mon dossier de la CAF du Rhône, mentionnant une hospitalisation depuis le 1er juillet 2023 alors que je n’ai jamais été hospitalisé, j’ai reçu une notification de dette indiquant que je devais rembourser le montant lié à la différence entre l’AAH (diminuée par rapport à la supposée situation d’hospitalisation) et le RSA versé sur la période de septembre 2024 à septembre 2025.

J’ai contacté le seul établissement médical que je fréquentais durant cette période, et ils m’ont confirmé que je n’ai jamais été hospitalisé. De plus, j’ai contacté les services de la CAF (Rhône et Guadeloupe) à plusieurs reprises, sans obtenir de réponse concernant l’établissement où j’étais supposé être hospitalisé.

Mon dossier à la CAF a débuté au Rhône lorsque j’étais étudiant, de septembre 2022 à août 2024. En juillet 2023, j’étais en période de stage (mai 2023 - septembre 2023) et je n’ai subi aucune hospitalisation, comme le confirme le seul établissement médical que je fréquentais. Depuis septembre 2024, je suis en Guadeloupe, demandeur d’emploi, et je perçois le RSA. En septembre 2025, mes droits ont été réétudiés, et une notification m’indiquant que j’étais supposé toucher l’AAH m’a été envoyée depuis le 01/09/2024, alors que je n’ai rien reçu.

Pour résoudre ce problème, j’ai appelé de multiples fois les opérateurs de la CAF, ce qui m’a permis d’obtenir un rendez-vous avec un technicien, car ce souci semble provenir d’erreurs sur mon dossier qui ne sont pas de mon fait. Ce rendez-vous était supposé avoir lieu le 17/10/2025 à 8h40, mais je n’ai reçu aucun appel.

À ce jour, je perçois des revenus ne me permettant pas de vivre. J’ai une dette liée à ce manque de vérification, ce qui me cause des problèmes pour ma recherche d’emploi.