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Passeport - Défaillance systémique CERT Occitanie
Ressenti de l'usager : Négatif
Le délai d’instruction pour la délivrance d’un passeport ou d’une CNI est de 15 jours (cible Assemblée Nationale).
En Occitanie, ce délai est de plus de 42 jours quelle que soit la période de l’année.
Le CERT Occitanie semble faire face à une défaillance systémique et déclare aux usagers une période de forte affluence toute l’année.
Une injustice pour les habitants d’Occitanie.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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