Passeport - Défaillance systémique CERT Occitanie

Le délai d’instruction pour la délivrance d’un passeport ou d’une CNI est de 15 jours (cible Assemblée Nationale).
En Occitanie, ce délai est de plus de 42 jours quelle que soit la période de l’année.
Le CERT Occitanie semble faire face à une défaillance systémique et déclare aux usagers une période de forte affluence toute l’année.
Une injustice pour les habitants d’Occitanie.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Haute-Garonne

Bonjour,

Vous pouvez suivre les délais de traitement des demandes de titres par le CERT Occitanie sur le site dédié, avec une transparence sur l'information des usagers.

Cordialement

Cordialement,
Fouad, pour Préfecture de la Haute-Garonne
Date de la 1ère réponse 01/12/2025

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