Renouvellement Passeport Francfort

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fait une demande de renouvellement de passeport a Francfort, le délai de livraison a été extrêmement court, tres positif. Par contre le service des deux rendez vous mérite d'être amélioré. j'ai pris a chaque fois des rendez-vous a 8:45 et les deux fois je suis reçu a 9h00... non pas qu'il y avait d'autres personnes avant moi, J'étais le premier. mais a chaque fois j'ai été reçu a 9.00. Je n'ai pas de soucis pour des rendez-vous ultérieurs selon les demandes des personnes précédentes mais quand c'est le premier rdv et que l'on peut entendre toutes les équipes papoter pendant 15min, autant ouvrir les créneaux de rendez-vous a partir de 9:00. Je n'étais pas la seule personne a être gentiment agacée de la situation dans la salle d'attente...