CNI retard ou perdu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai été le 22/09 en mairie à Pont du château faire la demande de nouvelles CNI suite à mon mariage. Aujourd'hui le 21 octobre toujours rien alors que sur le suivi elle est notée en cours de fabrication depuis le 24/09/2025. J'ai téléphoné à la mairie qui me dit qu'ils pensent que la préfecture a perdu ma CNI car le colis est noté perdu mais ils ne peuvent rien faire on doit attendre et je n'ai aucune information ni papier en attendant. Je n'ai donc pas de CNI à jour et personne ne peux demander à ce que ma CNI soit retrouvée et envoyé vite a la mairie ! Franchement il fallait que ça tombe sur moi. J'ai pris des heures sur mon emploi pour faire ce rdv et au final ils perdent la CNI... Et aucune n'est refaite, on dit à la mairie d'attendre, personne a joindre, aucun numéro.