Carte d'identité + passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été très agréablement surprise de l'accueil reçu aujourd’hui: la dame était tellement charmante, aidante et attentionnée.
J’ai adoré mon expérience et j'espère que cette dame continue. Elle est super et sa collègue très aidante.
C'était super!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à New York

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que l'accueil reçu vous a satisfait pleinement. Votre appréciation à l'égard de notre personnel, en particulier des deux collaborateurs que vous avez rencontrés, est très encourageante. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de faire en sorte que nos usagers se sentent toujours soutenus et écoutés.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre retour est précieux et contribue à notre engagement à offrir un service exemplaire.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 27/10/2025

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