numério de cession lors vente véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait avec le vendeur particulier ce qu'il fallait sur le site dédié pour remplir le certificat de cession, mais nous n'avons pas noté en fin de manip le numéro de cession dont nous n'avions pas connaissance !!! et un code de plus ! et par ici la monnaie, pas de code transmis ne serais-ce qu'en version mail... juste pour l'avoir autrement qu'en apparition éclaire lors de la fin de manip !
On achète pas une voiture comme on achète des pains au chocolats donc on n'est pas sensé savoir qu'il faut relever ce code si on ne veut pas ensuite galérer ou payer en passant par un professionnel agréé !! je suis fatiguée de tout ce pate à caisse numérique !!

mlp le 23/10/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour mlp, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous faites part des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre changement de titulaire sans code de cession. 

Nous vous informons que pour réaliser votre demande de changement de titulaire via la téléprocédure « Acheter ou recevoir un véhicule d’occasion », la déclaration de cession doit préalablement avoir été enregistrée par l’ancien propriétaire dans le Système d’Immatriculation.

Celui-ci doit vous avoir fourni le code de cession qui apparaît en fin de démarche.

Vous avez la possibilité de poursuivre votre démarche de changement de titulaire en ligne sans le code de cession si celle-ci a déjà été enregistrée par les services du ministère de l’intérieur.

Il conviendra de cocher « Non » à la question « Avez-vous un code de cession ? ». Il vous sera demandé de renseigner certaines des informations figurant sur le certificat d’immatriculation remis lors de l’acquisition du véhicule.

Si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact 

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et que votre situation va rapidement évoluer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/10/2025

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