Bonjour,
Merci pour votre message concernant les délais de traitement des aides après une séparation déclarée auprès de votre CAF. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ces difficultés. Pour garantir la continuité de vos droits, il est essentiel de bien déclarer immédiatement toute séparation via votre espace personnel "Mon Compte", rubrique "Situation familiale". Assurez-vous que vos coordonnées bancaires sont à jour, surtout si elles étaient jointes ou associées à votre ex-conjoint.
En ce qui concerne les aides, la CAF examine chaque situation afin de proposer les prestations les plus adaptées.
Nous mettons tout en œuvre pour diminuer les délais de traitement
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre situation sera résolue rapidement.
Cordialement,
Sabrina
Date de la 1ère réponse 24/10/2025