Changement de nom impossible CAF NORD

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Impossible de changer le nom de naissance sur l’espace CAF, suite à un changement de nom de famille par décret.
L’acte apparaît pourtant sur l’acte de naissance.

romain59123 le 23/10/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Merci de nous avoir signalé le problème rencontré pour le changement de nom sur votre espace personnel CAF. Nous sommes désolés pour cette situation.

Pour modifier votre nom de naissance, veuillez vous connecter à votre espace "Mon Compte" sur le site caf.fr. Dans votre profil, utilisez l'option de modification pour actualiser vos informations. Assurez-vous également que tous les documents officiels, tels que votre acte de naissance mis à jour, sont bien transmis à la CAF.

Si la difficulté persiste, nous vous recommandons de contacter directement un technicien de la CAF en rendez vous physique ou téléphonique pour obtenir une assistance complémentaire.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre retour nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 24/10/2025

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