Impossibilité de transmettre une pièce justificative

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait ma demande de bourse en mars dernier incluant un message sur un changement de situation et ai rapidement reçu un refus et une demande d'ajouter l'avis d'imposition de cette année quand je l'aurais.

Le problème étant que je l'ai eu fin juillet et, qu'à ce moment là et jusqu'a aujourd'hui, je ne peux pas ajouter de documents à mon DSE. J'ai envoyé un message sur l'assistance expliquant ma situation et contenant mes documents mais aucune réponse depuis. Cela fait déjà un certain temps.

Nous sommes à la mi-octobre et je n'ai toujours pas ma bourse. Ce n'est pas normal.