Jenny 22/10/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti positif

Changement de situation

Mon fils a obtenu son CAP et a donc choisi de ne plus continuer les études.
Je ne savais pas trop comment faire mais le site de la CAF m'a permis facilement d'actualiser sa situation. Lorsque nos enfants atteignent 18 ans nous ne savons pas toujours comment faire au niveau des administrations. Un courrier informatique automatique dès 18 ans serait bien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du BAS-RHIN

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et votre suggestion.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu actualiser facilement la situation de votre fils via notre site. En effet, lorsque les enfants atteignent 18 ans, il peut être difficile de savoir quelles démarches effectuer, et nous comprenons que cela puisse susciter des interrogations.

Votre idée d’un courrier automatique à l’approche des 18 ans est très pertinente. Elle est transmise à nos équipes afin d’améliorer l’accompagnement des familles dans ces étapes importantes.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour d’autres démarches.

Cordialement,
Sofiane, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

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