24h chrono

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de raconter ma galère pour déclarer une vente de voiture...et il faut que je recommence, non, sérieux ?
C'est très caractéristique des anomalies ergonomiques du site parmi d' autres. Comme disait Coluche:
"Si vous avez besoin de quelque chose, appelez-moi. Je vous dirai comment vous en passer..."

letarmo le 22/10/2025 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour letarmo, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés rencontrées.

Vous nous faites part d’un blocage pour déclarer la cession de votre véhicule. 

Pour résoudre cette situation, nous vous invitons à effectuer une téléprocédure complémentaire en vous connectant via France Connect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule "».

En cas de besoin, vous avez la possibilité de vous rendre dans un point numérique où des agents peuvent vous accompagner dans la saisie de votre demande.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé).

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/10/2025

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