Tentative de MAJ du registre des Français hors de France

Ressenti de l'usager : Neutre

Lorsque je parviens à la dernière page pour finaliser la mise à jour, s'affiche immanquablement ceci :
"Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement."
j'ai réessayé à maintes reprises, mais en vain.
j'ai alors tenté de contacter l'aide en ligne affiche immanquablement "saturée".
Comment contacter mes compatriotes chargés de nous aider ? D'avance merci.

Durian le 21/10/2025 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Désolé pour les difficultés que vous rencontrez lors de la mise à jour de vos informations en ligne. Nous vous suggérons de supprimer le cache de votre navigateur et de réessayer la procédure. Si le problème persiste, nous vous invitons à vous rapprocher de la section consulaire de l'ambassade de France en Thaïlande.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/10/2025

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