Comme un primitif !

Ressenti de l'usager : Positif

Après l'achat enthousiaste d'une voiture d'occasion je me précipite sur l'ANTS et, n'ayant pas le code de cession, je fournis par défaut des photos de tous les documents co signés avec mon vendeur. Celui ci ayant omis de signer la carte grise, l'affaire prend du temps, se complique, bref, je finis par tout annuler. Du coup, mon vendeur reprend la main, obtient immédiatement un code de cession qu'il me fournit, et là, miracle de la technologie, ma nouvelle demande se fait en 10 minutes chrono, acceptation du dossier et paiement inclus. Moralité : si j'avais été un peu moins barbare et plus confiant dans le numérique administratif j'aurais eu ma carte grise en 4 jours !

Musiconaute le 21/10/2025 - Dordogne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Musiconaute, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec l'ANTS. Nous sommes désolés pour les complications initiales que vous avez rencontrées avec votre demande de carte grise.

Effectivement, Il est en effet essentiel de respecter les différentes étapes lors de la vente ou de l’achat d’un véhicule. Le vendeur doit tout d’abord enregistrer la cession du véhicule afin de permettre à l’acquéreur d’effectuer sans difficulté son changement de titulaire.

Nous sommes ravis de voir que votre démarche a finalement été résolue avec succès et rapidité une fois ces éléments rectifiés.

Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance dans les services en ligne de l'ANTS.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/10/2025

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