Impossible attribution de rendez-vous TLSContact-Rabat
Ressenti de l'usager : Négatif
Madame, Monsieur,
Cela fait 5 mois que mon fiancé postule sur le site de TLSContact pour l'attribution d'un rendez-vous afin de déposer sa demande de visa. À chaque fois, aucun rendez-vous ne lui est attribué. Cela relève tant du hasard, que nous venons à désespérer de la possibilité d'obtenir un rendez-vous.
Or c'est l'unique élément qui l'empêche de déposer sa demande auprès du consulat. Étape fondamentalement nécessaire pour obtenir un visa, mais aussi indéniablement impossible à franchir !
Le système ne fonctionne pas. Derrière des numéros de demandes de visas se trouvent des humains. Le caractère aléatoire du système déshumanise complètement les demandeurs.
Il ne fonctionne absolument pas, et rend le quotidien des personnes impossible.
J'ai appelé plusieurs fois TLSContact, qui m'ont dit d'attendre l'attribution d'un rendez-vous. J'ai également envoyé des mails, qui sont restés lettre morte.
Je commence à desespérer et ne vois plus aucune issue, alors que nous traitons là d'une liberté fondamentale des personnes de circuler...