Dépôt de renouvellement de passeport expiré

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai été plaisamment surpris par la rapidité avec laquelle j’ai pu obtenir un rdv. L’accueil au Consulat a été chaleureux. La ponctualité du personnel est vraiment agréable.
Les points méritant peut-être un peu d’attention sont :
- Les indications de direction sur le site sont succinctes. La situation de l’immeuble et l’immensité du parking mériteraient un peu plus de détails. Ex. : cherchez à parquer votre véhicule au Niveau 2, à proximité de l’immeuble 3990 Peachtree et du Centre de formation Elaine______… Une fois sorti parking dirigez-vous vers l’immeuble 3990 Peachtree, et l’enseigne JW Marriott… etc. Quelques repères bien visibles rendraient l’expérience plus simple.
- L’absence de cabine photo au Consultat a compliqué les préparatifs. Les normes américaines sont un fond blanc, du coup les photos ne peuvent être prises à CVS ou Walgreens.
Mis à part ces deux points, j’ai vraiment apprécié la simplicité des démarches et l’accueil au Consulat.