L enfer, bailleur déclarant pour la caf

Ressenti de l'usager : Négatif

J ai dû sur le site de la caf, confirmer et declarer le montant du loyer pour que mon locataire puisse continuer à toucher son aide. Quel enfer, les codes, les codes, les identifiants...les trouver, les mettre à jour....des tas de trucs à accepter sans consentement en fait sinon la déclaration s arrête ! Et une fois après du temps !!! Quand enfin tu es connecté tout se déconnecte pour " contrôler " et il faut se reconnecter ! Ce monde est intolérable, la dématérialisation à tout prix vous impose des situations folles....j ai été obligé par ce système, de donner de mon temps de mon énergie, alors que c est mon locataire qui touche cette somme, c est le monde à l envers. Pour mon locataire qui est quelqu'un de bien j ai fait cet effort avec leur site et leur protocole ahurissant, mais bon un courrier a signé et à retourner comme avant c etait plus simple...

Rod le 20/10/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience concernant la déclaration de loyer sur le site de la CAF, et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services en ligne. Pour faciliter cette démarche, nous vous recommandons de consulter le flyer et la vidéo tutoriel disponibles sur notre site, qui offrent un accompagnement étape par étape.
La télédéclaration a été mise en place pour sécuriser et automatiser les mises à jour de dossiers, tout en permettant une plus grande rapidité dans le traitement des informations.
Nous vous remercions d'aider ainsi vos locataires à maintenir leurs droits à l'allocation logement.
 

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 20/11/2025

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