Silence Radio Préfecture Evry

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous,
Je me permets de partager ici ma situation en espérant obtenir des retours d’expérience ou des conseils utiles. J’ai déposé une première demande d’Admission Exceptionnelle au Séjour (AES) par le biais d’un avocat il y a maintenant plus de 10 mois — précisément le 20 décembre 2024. Le dossier était complet, avec toutes les pièces justificatives nécessaires. Depuis ce jour… silence radio. Lorsque je consulte l’état de ma demande, je vois inlassablement s’afficher « en cours de traitement ». Et rien ne bouge.
Les tentatives pour obtenir des nouvelles sont tout aussi frustrantes : Par téléphone, ça sonne… pour finalement être redirigé vers une adresse mail. Par mail, aucune réponse. Sur place, sans rendez-vous, on vous demande de quitter la zone sans même pouvoir exposer votre situation.
Je me sens profondément déshumanisée dans ce processus. Comment un service dit « public » peut-il laisser autant de personnes dans le flou total ?
Je comprends que les services sont probablement débordés, que les effectifs sont limités face au nombre croissant de demandeurs… mais de notre côté, nous ne sommes pas que des dossiers à traiter. Nous sommes des personnes, avec des vies, des responsabilités, des projets — et cette attente interminable s’accompagne d’un stress constant, d’une incertitude usante et d’un profond sentiment d’abandon.
Merci à ceux qui prendront le temps de me lire.