Achat de timbre fiscal

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarche assez simple, bien que le choix du titre ne soit pas très clair. Donc je me suis trompée. J’ai dû racheter le bon timbre fiscal. J’ai tenté de faire rembourser le premier timbre fiscal. La demande a été refusée au motif : « impossible de rembourser ».

Or, il ne s’agit pas d’un timbre justice. Il s’agit d’un timbre pour passeport acheté en ligne et non utilisé. Cela se complique encore plus, car il n’y a aucun moyen de contact, mail ou téléphone, pour savoir comment faire. Tout est verrouillé !

Bravo le progrès !

Nabimo le 20/10/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'acquisition d'un timbre fiscal.
Nous vous invitons à exposer votre démarche à l'adresse mail "drfip35.pgp.timbreelectronique@dgfip.finances.gouv.fr".
Une vérification de la transaction pourra être réalisée.

Sachez que votre retour est précieux et contribue à l'amélioration des services proposés.

Je vous souhaite une issue rapide à votre situation.

Cordialement,
Marjorie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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