7 mois sans réponse après un changement d’adresse pour ma carte de 10 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets d’attirer votre attention sur ma situation concernant le changement d’adresse de ma carte de séjour de 10 ans.

J’ai effectué ma déclaration de changement d’adresse en février 2025 et j’ai été convoquée le 14 mars 2025 afin d’y déposer mes empreintes. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu le SMS m’invitant à retirer ma nouvelle carte de séjour.

Or, cette situation me place dans une grande difficulté administrative : mon passeport est arrivé à expiration en février 2025 et le consulat de mon pays d’origine exige la présentation de ma carte de séjour actualisée (avec la nouvelle adresse) pour pouvoir renouveler mon passeport.

Je me retrouve donc dans une situation de blocage complète, alors que je suis en situation régulière et titulaire d’une carte de résident de 10 ans en cours de validité.

Plusieurs mails et lettres recommandées envoyé toujours sans réponse et même les deux derniers recommandés que j’ai envoyé je n’ai même pas reçu l’accusé de réception ils l’ont même pas retiré et donc je suis resté bloqué, j’attends, j’ai harcelé avec les mails avec les recommandés, mais toujours sans réponse.

Pour moi c’est vraiment la pire malheureusement.