Demande d'immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Beaucoup de difficultés à obtenir les informations nécessaires à l'immatriculation dans un cas particulier d'achat suite à succession. Informations contradictoires et obtenues au hasard de la navigation sur le site : il faut un code de cession, mais finalement la démarche est possible sans le code.

Impossible de joindre une personne physique par téléphone, ni d'envoyer un mail si notre question n'entre pas dans les sujets proposés, pas de thème "libre". C'est décourageant et je comprends que des personnes moins à l'aise avec la dématérialisation soient perdues.

elena le 19/10/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour elena, 

Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. 

Sachez que la vente ou l’achat d’un véhicule suite à une succession diffère selon certaines conditions. 

En effet, si le décès a eu lieu il y a – 3 mois, il peut être vendu en l’état sans le remettre au nom d’un héritier. Dans le cas contraire, s’il a eu lieu il y a plus de 3 mois, un héritier doit remettre le véhicule à son nom. Cela fonctionne également avec l’époux survivant. 

De plus, il ne s’agit pas d’une demande classique de vente ou de changement de titulaire, celle-ci doit faire l’objet d’une analyse particulière en passant par une démarche complémentaire en passant par « Faire une autre demande », puis « Signaler un changement sur ma situation personnelle » et « Actualisation du certificat d’immatriculation suite à un décès ou héritage »

Dans tous les cas, en passant par cette démarche, aucun code de cession n’est fourni. 

Sachez que notre formulaire de contact possède un objet dédié à votre situation « Décès/Héritage : Je dois mettre à jour la carte grise ou je vends le véhicule » et vous avez la possibilité d’écrire votre situation. 

Nous vous invitons à vous renseigner sur le site du service-public en amont : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1480#

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles lors de vos prochaines démarches. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/10/2025

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