Récuperation de nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
Toujours l’accueil ! Aussi bien de la sécurité à l’extérieur de l’ambassade qu’à la loge de sécurité à l’entrée principale. Et encore à la réception du consulat.
Il n’y a malheureusement qu’au guichet de prise en charge consulaire, par les fonctionnaires de l’État français, que l’on est reçu comme il se doit : avec politesse, bonjour, etc...
Ensuite, pour prendre le RDV, dans le menu « raison de la prise du RDV », il n’y a pas « récupération du passeport », seulement « dépôt de passeport ».
J’ai sélectionné ça, en espérant que ce soit accepté. Ça l’a été.
Je pense qu’il serait bon de rajouter cette option. Cela optimiserait les créneaux de RDV du consulat.