Demande d'aide au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Un vrai labyrinthe, un parcours du combattant, un test de patience et de résistance psychologique...
- pour trouver les 6 formulaires concernés,
- passer des heures et des heures à remplir et faire remplir par des tiers
- créer un 2ème compte MSA pour un enfant mineur, à l'heure de la dématérialisation imposée aux entreprises privées, les plateformes ne se parlent pas d'un département à l'autre,
- appeler à l'aide et avoir des informations contradictoires,
- demander des nouvelles par mail 1 fois, 2 fois, 3 fois, ...
Incroyablement compliqué, même quand on travaille dans une administration privée donc habitué aux démarches.
J'ai appris que l'aide pouvait arriver plus de 6 mois après la demande, que dire d'une entreprise privée qui serait en retard d'autant pour ses déclarations fiscales et sociales ?