impossibilité d'indiquer une ville à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de sélectionner le lieux de naissance, une case permet d'indiquer un pays à l'étranger. Malgré cela, il faut obligatoirement choisir une commune française dans le champ concernant la ville. L'option "999 étranger" n'existe plus.
(problème rencontré plusieurs fois, la dernière étant lors de l'inscription au Registre des Français établis hors de France)

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Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Merci d'avoir signalé ce problème d'affichage de commune, survenue auparavant lors de l'inscription au Registre des Français établis hors de France. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec la sélection du lieu de naissance.

Pour résoudre cette situation, nous vous recommandons de vérifier les instructions fournies sur la plateforme en ligne ou de consulter la FAQ pour des solutions alternatives. Il est possible que des mises à jour du site soient nécessaires, et votre retour nous aide à identifier ces besoins.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Merci de contribuer à améliorer nos services en partageant votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire

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