Impossible de joindre le crous par téléphone depuis le 3 aout 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je n'arrive pas à joindre le crous par téléphone depuis le 3 aout, j'ai systématiquement, soit une ligne qui vous dit que l'appel va être pris dans moins d'une minute et 30 minutes plus tard ca sonne toujours, soit on vous dit que tous les conseillers sont occupés et ça raccroche.
Le crous concerné est celui de Limoges (87)

montois31 le 17/10/2025 à 31000 Toulouse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS TOULOUSE-OCCITANIE

Bonjour,

Nos centres de contact sont bien disponibles du lundi au vendredi, de 10h à 17h. Cependant, ils reçoivent des milliers d’appels chaque jour, ce qui peut occasionner une attente prolongée ou une difficulté à joindre un conseiller.

Pour toute demande, nous vous invitons à contacter le numéro unique du Crous : le 0972596565.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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