Bourse : erreur d'attribution

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour je suis étudiante en 2e année de BTS et j'ai bien reçu ma bourse d'attribution en juin 2025, on m'a accordé un échelon 1 cependant je pense qu'il y a eu erreur sur mon attribution

Voila ma situation : je suis dans un lycée à 1 h de chez moi, mon père ouvrier et ma mère au foyer, j'ai 3 petits fréres dont l'un est en études superieurs

J'ai tenté de contacter sur le site du crous par assistance et par téléphone en vain afin qu'on puisse réévaluer mon dossier mais aucun retour (surement du à la forte affluence)

J'aimerais savoir combien de temps je vais devoir encore attendre d'obtenir un réponse svp ? Y a t il une date limite pour réevaluer la bourse ? Et vers qui devrais je me rediriger si possible

Je vous remercie beaucoup