Fluide et lisible

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai rempli mon dossier en ligne pour un renouvelement de titre, j'ai 79 ans et internet n'est pas simple. Après avoir eu de l'aide pour trouver le bon site pour démarrer ma démarche, j'ai trouvé que le site était vraiment fluide et pas trop compliqué, la possibilité d'enregistrer et d'avoir le temps de chercher les documents manquants pour compléter son dossier est vraiment très pratique et efficace.
J'ai quand même eu l'aide de ma fille mais elle pense comme moi, très efficace, fluide et lisible. Juste un élément : rajouter une ligne pour télécharger le contrat d'engagement car malgré le message, on a failli l'oublier. merci beaucoup