Se faire rabaisser

Ressenti de l'usager : Négatif

Si vous avez envie de vous faire rabaisser, ridiculiser il ne faut pas hésiter à joindre la MSA.
Que des personnes qui passent leur temps à nous raccrocher au nez, clôturer des dossiers sans prendre la peine de les lire.
Après une vingtaines de contacts par tchat, une dizaine de mails et d'appels, des conversations etc, toujours ni écoutée, ni résolue.
Cela fait des mois que je demande juste mon droit (encore heureux que je le connaisse) pour qu'on m'opprime et m'accuse de menteuse malgré toutes les preuves, attestations et dossiers imprimés et envoyés en permanence.

MissAlicia21 le 20/10/2025 à 25000 Besançon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Franche Comté

Bonjour,
 

Vous avez la possibilité de nous contacter au 0384352525 dans le cadre de vos prestations. Sans information sur ce site nous ne pouvons pas répondre à votre demande.
Nous sommes désolés de constater les difficultés que vous avez rencontrées avec votre dossier auprès de la MSA. Pour contester une décision, il est recommandé de saisir la Commission médicale de recours amiable (CMRA) en premier lieu. Si aucune réponse n'est obtenue au bout de quatre mois, il est possible de porter le recours auprès du tribunal judiciaire de votre domicile. Ces étapes permettent une révision approfondie de votre situation.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, ce qui nous aide à améliorer l'accompagnement offert à nos bénéficiaires.

Cordialement,
Julien, pour MSA Franche Comté
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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