Demande de suivi – Renouvellement de titre de séjour « Vie privée et familiale »

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous contacter concernant ma demande de renouvellement de titre de séjour « Vie privée et familiale », actuellement en cours d’instruction depuis plus de deux mois.

J’ai initialement déposé une première demande le 27 juillet 2025 , qui a été refusée deux jours plus tard, avec la recommandation d’effectuer la démarche sur le site ANEF. Cependant, le portail ANEF n’accepte pas les demandes de renouvellement pour ma situation.

J’ai donc recréé une demande via Démarches Simplifiées s le 4 août 2025. Depuis cette date, je n’ai reçu aucune nouvelle concernant l’avancement de mon dossier.

Mon titre de séjour étant désormais expiré, je rencontre d’importantes difficultés pour justifier de mon identité et effectuer mes démarches administratives, notamment pour une demande de financement relative à l’achat de mon logement principal.

Je vous serais très reconnaissant(e) de bien vouloir accélérer l’instruction de mon dossier ou, à défaut, me délivrer un récépissé provisoire dans l’attente de la décision définitive.

Je reste à votre disposition pour tout document complémentaire ou information utile à l’étude de ma demande.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et votre aide.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Jilyne le 16/10/2025 à 93230 Romainville

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 16/10/2025

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