Création espace Bailleur CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tourne en rond sur le site de la CAF dans la rubrique "Professionnels" pour créer son espace bailleur.
On tourne en rond jusqu'a ce qu'on nous demande nos identifiants bailleurs pour se connecter. Ces identifiants sont envoyés par Courier en par mail, mais il est impossible d'en faire la demande.

Maxime le 16/10/2025 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'YONNE

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour d'expérience concernant la création de votre espace bailleur sur le site de la CAF. Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir vos identifiants.

Pour accéder à votre compte, veuillez cliquer sur le lien "Identifiant perdu" et renseigner votre numéro utilisateur. Vos identifiants vous seront envoyés par courrier ou email, à condition que votre adresse soit déjà enregistrée auprès de la CAF. Nous recommandons de consulter les fiches pratiques disponibles sur le site pour faciliter votre première connexion et bien comprendre le processus.

En cas de difficultés persistantes, nous vous invitons à :

- contacter le 3230 ou 

- vous rendre dans l'un de nos accueils

Cela nous permettra de solliciter le service concerné, et pouvoir vous proposer un accompagnement téléphonique à la connexion. 

Merci de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Véronique, pour Caf de l'YONNE
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

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