Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.
Pour information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la production et de la distribution des titres sécurisés. L’instruction des dossiers est assurée par les Centres d’Expertise et de Ressources des Titres (CERT).
C’est pourquoi, selon la téléprocédure réalisé des documents complémentaires sont demandés.
Dans votre cas, vous devez compléter le cerfa 13750*07 afin de renseigner l’ajout du co-titulaire.
Sachez que le 3400 reste le point de contact téléphonique unique pour toute demande relative aux permis de conduire et cartes grises. Nos équipes s’efforcent de traiter chaque sollicitation dans les meilleurs délais
Néanmoins, si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que ces conseils vont vous être utiles.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/10/2025
