Aide au mérite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis boursière en étude supérieure. Ayant eu mon bac avec mention très bien en tant que boursière je bénéficie de l’aide au mérite pour 3 ans à condition de rester boursière. Je n’ai aucune démarche à effectuer pour cela. Lors de ma première année de licence je l’ai reçue sans aucune difficulté. Cette année je suis en deuxième année et toujours boursière et rien. Il est impossible de joindre le service crous au téléphone et ils ne répondent pas aux mails.

Aum le 15/10/2025 à 49300 Cholet

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS NANTES PAYS DE LA LOIRE

Bonjour,

Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience concernant l'aide au mérite et sommes désolés des difficultés rencontrées pour joindre le CROUS. La bourse au mérite est mise en paiement en 9 mensualités d'octobre à juin. Si vous n'avez pas reçu votre mensualité, veuillez contacter votre Crous via la rubrique "assistance" sur MSE. 

Votre patience et votre persévérance sont essentielles, et nous espérons que votre situation se résoudra rapidement. Merci de contribuer à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 16/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?