Délai + 1 an pour renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Mon mari a déposé sa demande en aout 2024 pour le renouvellement de titre de séjour (conjoint de Français) sur le site de l’Anef.
Le dossier, en octobre 2025 (soit 1 an et 2 mois après le dépôt de la demande), est toujours en cours d’instruction sur le site de l’ANEF.
Il est arrivé avec un VLS-TS (visa long séjour valant titre de séjour) et tous les 3 mois, il reçoit une prolongation de 3 mois…si la préfecture n’oublie pas de prolonger. Donc tous les 3 mois, j’envoie une lettre recommandée de réclamation à la prefecture d’Annecy…et nous recevons une prolongation.
Ce n’est pas normal une telle rétention administrative.
La situation est anxiogène.
Sous-effectif ? Hausse des demandes?
SVP, Faites quelque chose pour que les dossiers soient traités dans les délais raisonnables (max 6 mois)

Nina le 15/10/2025 - Haute-Savoie

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Savoie

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre message concernant le renouvellement de titre de séjour de votre mari et comprenons les désagréments que cela peut causer. La préfecture de la Haute-Savoie est confrontée depuis 5 ans à une augmentation constante des demandes de titres (+70% en 5 ans) qui se traduit actuellement par un allongement des délais de traitement des dossiers. Nous sommes mobilisés sur le sujet et mettons tout en oeuvre pour résoudre cette difficulté.   

Le délai de traitement du dossier de votre époux étant supérieur à la moyenne des délais de traitement pour ce type de demande (en moyenne 200 jours fin juin 2025), vous avez la possibilité de :

-  formuler une réclamation sur la boite fonctionnelle suivante :

pref-infoetrangers@haute-savoie.gouv.fr tout en maintenant vos demandes écrites d'une attestation de prolongation. En l'absence de réponse, votre demande peut être renouvelée sur la boite fonctionnelle:

pref-reclamations@haute-savoie.gouv.fr     
 

En vous remerciant pour votre patience mais également pour le temps consacré à ce témoignage qui contribue à l'amélioration de notre qualité de service, 


 

Cordialement,
Caroline, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 17/10/2025

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