Bonne expérience

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai dû me présenter pour une demande de renouvellement de passeport et j’ai rencontré uniquement des personnes accueillantes, à l’écoute et efficaces. Merci à eux, c’est très appréciable.

1234 le 15/10/2025 - Luxembourg

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive lors de votre demande de renouvellement de passeport. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service efficace. Votre retour est une source de motivation pour nous et nous encourage à maintenir et améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore pour vos aimables paroles et votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/10/2025

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