élue msa 15/10/2025 Marne (51)

Ressenti négatif

envoi de fichiers en nombre

Vous m'adressé une demande pour compléter un dossier de vendangeur saisonnier, embauché pour les vendanges 2025. Il faut envoyer le courrier de demande avec la pièce d'identité du vendangeur et son acte de naissance. J'ai été obligé de faire 3 envois pour chaque document puisque je suis passée par l'espace MSA de la société.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Marne Ardennes Meuse

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour sur l'envoi des documents pour le dossier de vendangeur saisonnier. Pour simplifier le processus, nous vous recommandons de vérifier que tous les documents requis soient bien scannés et organisés avant de les envoyer via l'espace MSA de votre société. Vérifiez également que les fichiers ne dépassent pas la taille autorisée par le système. Cela devrait aider à éviter les envois multiples. Nous vous encourageons à contacter l'assistance de l'espace MSA pour toute difficulté technique. Merci de votre compréhension et de votre engagement dans vos démarches administratives.

Cordialement,
Christelle, pour MSA Marne Ardennes Meuse
Date de la 1ère réponse 16/10/2025

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