Impossible d'obtenir des informations sur où est ma carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Je n'ai malheureusement pas pu réceptionner ma carte grise. La carte grise est repartie à L'ANTS.
Malheureusement le formulaire de contact ne fonctionne pas (depuis très longtemps au vu des plaintes sur internet), message d'erreur et envoi impossible.
Lorsqu'on appelle le 3400 une boîte vocale qui me dit qu'on va me renvoyer ma carte grise. Impossible de tomber sur un humain.
Cela fait 1 mois que j'attends que ma carte grise soit renvoyée.
Je roule donc sans les papiers de ma voiture et je ne peux pas la vendre (ce pourquoi j'ai refais ma carte grise).
Je vais changer d'adresse et ne pourrai donc plus recevoir ma carte grise d'ici peu.
J'ai juste l'impression que je ne récupérerai jamais ma carte grise et que je ne pourrai pas revendre ma voiture. Et continuer de payer une assurance auto pour rien.
Bref. Horrible expérience.
Pitié faites quelque chose pour votre formulaire de contact. C'est loin d'être compliqué...