Problèmes demande titre de séjour RECE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je souhaite faire une demande de changement de statut afin d’obtenir un titre de séjour “recherche d’emploi ou création d’entreprise”. Malheureusement, je ne trouve aucune information claire sur le site de la préfecture de la Gironde concernant la procédure à suivre. J’ai envoyé plusieurs mails sans réponse, et le numéro indiqué ne fonctionne pas.
Sur l’outil SIRIUS, on m’indique simplement de télécharger le formulaire et de joindre une preuve que je ne peux pas effectuer la démarche sur la plateforme ANEF. Cependant, malgré plusieurs tentatives pour contacter les services censés me fournir cette preuve, je n’ai obtenu aucun retour.
Même si j’arrive à réunir tous les documents demandés et la preuve que la démarche n’est pas disponible sur ANEF, je ne sais pas ce qu’il faut faire ensuite : une fois le dossier envoyé par courrier, aucun moyen n’est prévu pour vérifier s’il a bien été reçu par la préfecture, ni pour suivre l’avancement de la demande. Le seul accusé que je peux obtenir est celui de La Poste, mais cela ne permet pas de savoir si le dossier est bien pris en compte ou en cours de traitement. Ce manque de visibilité rend la démarche très stressante, surtout pour les personnes étrangères qui dépendent de ce titre pour rester en situation régulière. Il serait vraiment utile d’avoir soit un système de suivi en ligne, soit un accusé de réception par e-mail lorsque le dossier papier est enregistré par la préfecture.