Demande de Passeport au consulat de France à Casablanca

Ressenti de l'usager : Positif

En un mot : simplification.
En effet, entre le moment de ma décision de demander un passeport et l'obtention de celui-ci, il m'a fallu en tout 2 heures.
1) Prise de rendez-vous en ligne
2) L'ensemble des informations (Document, Timbre...) toutes les informations s'y trouvent.
3) Je me suis déplacé avec dossier complet.
4) Accueil, Fluidité, Ponctualité (45 minutes).
5) Réception SMS.
6) Prise de rendez-vous en ligne
7) Accueil, Fluidité, Ponctualité (15 minutes)
Dossier Clôturé.

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Réponse du service Consulat Général de France à Casablanca

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif concernant l'obtention de votre passeport. Nous sommes ravis que le processus ait été rapide et efficace pour vous. La modernisation de nos services, incluant la prise de rendez-vous en ligne ainsi que la centralisation des informations nécessaires, vise à rendre les démarches administratives plus simples et rapides pour tous les usagers.

Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir cet engagement de simplification et d'efficacité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela pourrait les aider dans leurs démarches futures.

Merci encore pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/10/2025

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