mdf 14/10/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

CAF - Pajemploi

Cela fait des mois que mon compte CAF est en cours de mise à jour, impossible d'obtenir les aides, ni d'avoir les codes nécessaires à la création d'un compte Pajemploi afin de déclarer notre assistante maternelle. Nous subissons tous, elle comme nous, le manque de fluidité du processus : personne n'est protégé, aidé ni payé. Impossible de les joindre au téléphone, pas de réponse par e-mail... Comment faire ?!

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la mise à jour de votre compte CAF et la création de votre compte Pajemploi. Pour faciliter cette démarche, nous vous recommandons d'utiliser les services en ligne disponibles sur le site de la CAF, où vous pourrez suivre l'état d'avancement de votre dossier et vérifier la mise à jour de vos informations. En cas d'impossibilité de connexion, nous vous conseillons de consulter fréquemment votre espace personnel pour des notifications de mise à jour.

Si vous avez besoin de déclarer votre assistante maternelle via Pajemploi, assurez-vous que les documents nécessaires ont bien été transmis et enregistrés par la CAF. Une fois votre compte CAF opérationnel, vous pourrez finaliser la création de votre compte Pajemploi.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 20/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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