Réponse du service
CNAM
Bonjour la decue-23,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec nos services téléphoniques. Pour vous aider à joindre le bon service, nous vous recommandons de vérifier les coordonnées correctes sur notre site ameli.fr ou de bien suivre les options du menu vocal pour être dirigé au bon interlocuteur.
Nous vous remercions de nous avoir alertés sur cette situation, soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accueil téléphonique.
Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 01/12/2025
Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.
