Demande de transformation de permis conduire 3 volets en permis nouveau format

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé voici 5 mois via l'ANTS une demande de transformation de mon permis 3 volets en permis nouveau format. En septembre, j'ai reçu un message de leur part m'indiquant : "Nous avons saisi la Préfecture 93 à plusieurs reprises car la catégorie A n'est pas informatisée dans le fichier des permis de conduire. La catégorie A n'a toujours pas été rajoutée à ce jour. Merci de prendre l'attache auprès de la préfecture, et nous renvoyer la demande quand le fichier sera mis à jour".
N'ayant pu être en relation avec personne à la préfecture, j'ai utilisé leur site des démarches numériques en leur fournissant tous les éléments... J'ai reçu un réponse laconique m'indiquant que mon dossier était accepté. Depuis plus rien, je ne sais pas ce que cela signifie et quand j'aurai une réponse et l'information demandée. Ce matin j'ai vu qu'il y avait une adresse mail pour poser une question sur son dossier mais finalement : CETTE BOITE FONCTIONNELLE EST EXCLUSIVEMENT RÉSERVÉE AUX ÉCHANGES ENTRE ADMINISTRATIONS. Pourquoi alors l'indiquer comme boite de dialogue.
Il semble qu'en 2026 le nouveau format de permis devienne la rêgle mais que rien ne marche pour l'obtenir

FPA le 13/10/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FPA, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire. 

En effet, nos services sont uniquement responsables du suivi des titres et de leur distribution, l’instruction est réalisée par le service instructeur.

Lorsqu’une catégorie est absente du Fichier National des Permis de Conduire (FNPC), cela doit être corriger directement auprès de la préfecture. Vous devez fournir tout document nécessaire à prouver l’obtention de cette catégorie. 

Si votre dossier a été accepté, cela signifie sûrement que celui-ci a bien été mis à jour. 

Afin de procéder à des vérifications, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nos équipes reviendront vers vous dans les plus brefs délais. 

Nous sommes optimistes quant à une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/10/2025

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