Problème pour obtenir un code neph
Ressenti de l'usager : Négatif
Voilà, donc je faisais la procédure pour obtenir mon code neph et je n'ai eu que des problèmes.
Tout d'abord la saisi automatique qui met une mauvaise adresse pour mon domicile, donc quand j'ai voulu envoyer une quittance de loyer car je suis locataire on m'a dit que la pièce justificative n'était pas recevable (ce qui est ok dans le principe).
Mais ensuite, j'ai envoyé un mail avec mon numéro de dossier etc. Pour corriger mon adresse (mail car impossible de contacter un conseiller) et j'aimais de réponse (obligé d'écrire une note à la place du document joint avec ma demande pour le faire comprendre).
Une fois mon adresse corrigée, j'envoie une quittance qui date de juillet (on est en octobre donc moins de 6 mois) et on me dit que ce n'est toujours pas bon en me disant de joindre un justificatif, ce que j'ai fait du coup avec ma quittance.
Bref entre tout, ça fait 2 mois que ça dure, entre incompréhension et aucune communication, un bon service de merde à l'image de l'administration de ce pays