Fafa 13/10/2025 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Longue

J'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour en novembre 2024 à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon document. Je trouve pas ça honteux de la part du service public. De plus très compliqué à avoir un interlocuteur, j'ai essayé à plusieurs reprises de les joindre au téléphone mais sans réponse.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Vous avez la possibilité d'écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante : "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant sur ce site le jour, l'heure et le sujet (titre) de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Vous pouvez aussi joindre l'accueil téléphonique au 01 41 60 62 62 et en indiquant votre code postal vous serez mis en relation avec un agent de la sous-préfecture chaque matin de 8h30 à 12h30.

 

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

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