Demande de remboursement suite à ALD

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis vraiment déçue de la CNMSS.
Mon mari est militaire depuis plus de vingt ans, et cotise depuis tout ce temps par conséquent.
Notre fils est tombé gravement malade et a été déclaré en ALD.
On envoie à la CNMSS des ordonnances faite par le médecin oncologue accompagnés de factures pour remboursement, et là on nous réclame une montagne de documents, nous demandant en plus de prouver la maladie de notre fils. C'était déjà gênant pour nous de demander le remboursement de protection urinaires et d'alèse. On va faire un trafic de couches et d'alèse ? C'est quoi la finalité, nous décourager ? Le plus aberrant c'est que cette facture était accompagnée de bons de transport domicile-oncopole.
Il faut parfois faire preuve de bon sens. Il est malade et a été reconnu en
ALD et on nous demande encore de justifier. Vraiment déçue. Il faut arrêter avec ces tonnes de papiers et être logique.