Prise de RDV TLS Contact pour un Visa

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis française et j'accouche dans un mois. Depuis plus de 4 mois j'essaye de prendre un RDV pour une demande de Visa à ma mère pour qu'elle puisse venir partager ce moment avec moi (première grossesse) et me soutenir, mais en vain. On me dit de continuer à se connecter pour voir si des créneaux se libèrent mais j'ai l'impression qu'il n'y en a pas du tout! Je me connecte plusieurs fois par jour, même la nuit, même à 3h ou 4h du matin! J'ai fini par croire que cette histoire de créneaux n'est qu'un mensonge! Il y a même des personnes intermédiaires qui proposent des RDV contre de l'argent ce qui n'est pas normal!! Mais eux mêmes disent que ce sont maintenant des robots qui prennent tous les RDV en 30 secondes dès qu'ils apparaissent sur le site. C'est une honte d'avoir un service pareil. Honnêtement c'était tellement mieux quand les démarches se faisaient par téléphone directement ou en allant sur place au service concerné.
Je me sens à la fois démunie, frustrée et dégoûtée de cette organisation qui n'a aucun sens. Et tout ce que le service te dit quand enfin tu obtiens une réponse à ton mail c'est : il faut continuer à te connecter régulièrement peut-être que des créneaux vont se libérer, essayer plusieurs fois dans la journée, comme si on n'y a pas pensé.
HONTE À VOUS.