Hamouta 12/10/2025 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Une galère

J'ai été persécuté par la CAF, qui me reprochait des sommes perçues alors que c’est eux seuls qui me versaient mes droits.
Pendant plus de 2 ans, j’ai vécu avec mon enfant de 5 ans et mon épouse avec seulement 360 euros. J’ai beau écrire, me plaindre et faire plein de réclamations, sans effet.
Lorsque quelqu’un vous a dans le collimateur, il s’acharne sur vous sans que personne ne se soucie de vous et de votre situation.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SEINE-MARITIME

Bonjour Hamouta,

Nous avons bien pris note de votre message concernant vos difficultés avec la CAF et nous sommes désolés pour la situation que vous traversez. Sachez que, même en cas d'erreur de la part de la CAF, la réglementation prévoit que les prestations versées à tort doivent être remboursées. Toutefois, il est possible de demander à échelonner le remboursement selon votre situation financière.

Nous vous conseillons de vérifier que toutes les informations de votre dossier sont actuelles pour ajuster les montants dus, si nécessaire. Vous pouvez également envisager de consulter un médiateur pour obtenir de l'aide dans vos démarches.

Nous apprécions votre partage d'expérience, et espérons que cette information pourra vous être utile.

Cordialement,
Elodie, pour Caf de SEINE-MARITIME
Date de la 1ère réponse 13/10/2025

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