Bonjour,
Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à vos demandes de bourses.
Vous trouverez toutes les informations à jour concernant la campagne 2025-2026 au lien suivant : https://www.education.gouv.fr/les-bourses-de-college-et-de-lycee-326728
Sachez que vous pouvez dorénavant accepter l’étude automatique du droit à bourse lors de l’inscription de votre enfant au lycée.
En complément, une plateforme d'assistance nationale est mise à votre disposition :
- par téléphone : 0 809 54 06 06 (prix d'un appel local)
- du lundi au vendredi de 8h à 20h
- en ligne : assistanceteleservices.education.gouv.fr
Si besoin, vous pouvez également vous rapprocher de votre établissement scolaire.
Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.
Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale, de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche
Date de la 1ère réponse 14/10/2025
