Recherche d'aides sociales via un simulateur CAF
Ressenti de l'usager : Neutre
La CAF a rappelé à mon fils sur son compte Internet qu'il n'avait pas de mutuelle et qu'il pouvait peut-être en bénéficier ainsi que d'autres aides. Un simulateur propose d'analyser la situation mais ne prend pas en compte que ce n'est pas l'allocataire mais un aidant qui gère le compte, et répond pour ce dernier qui est handicapé à 80%.
Puis concernant le sexe, le genre : il faut prendre en compte certes le féminin, le masculin mais aussi le transgenre.
Enfin au niveau des ressources il conviendrait de prendre en compte directement les revenus du foyer, car en occultant les revenus des autres membre du foyer, on fausse le résultat, l'allocataire risque de faire une demande inutile.
La présentation du questionnaire et les questions étaient simples, claires, avec des petits rappels au passage, donc une expérience plutôt positive.
Je suis par ailleurs très satisfaites des services des impôts de Nevers : site bien ficelé, des réponses écrites très claires, très rapides et un personnel très serviable et aimable il faut le dire.