Bourses

Ma fille a fait une demande de bourses dès l'ouverture du DSE. Elle a reçu rapidement une notification conditionnelle qui indique qu'elle sera échelon 6 quand tous les justificatifs seront transmis. Elle a transmis tous les documents à la rentrée et a reçu une nouvelle notification provisoire qui indique qu'elle est échelon 6. Elle a écrit pour en savoir plus et savoir si elle devait fournir d'autres documents mais son message est resté sans réponse. Elle a tenté plusieurs fois de les joindre par téléphone mais c'est impossible !
Elle est étudiante à Paris, la rentrée a eu lieu le 1er septembre. Elle n'a pas eu de logement étudiant malgré son échelon 6. Pouvoir toucher sa bourse devient urgent !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CROUS PARIS

Bonjour,

Nous accusons réception de votre message et des éléments transmis. Une fois le dossier validé, vous devez présenter la notification à votre établissement. C’est ensuite l’établissement d’enseignement qui doit confirmer officiellement l’inscription via le logiciel dédié utilisé par nos services.

Nous vous invitons donc à contacter au plus vite votre service de scolarité afin qu’il procède à cette validation et lui transmettre la notification définitive reçue du CROUS.

Sans cette confirmation directe de l’établissement, nous ne pourrons pas finaliser le traitement de votre dossier.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 13/10/2025

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